WP Headers And Footers

    REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.ELIANAPHOTOGRAPHY.PL

    § 1. Postanowienia ogólne

     

    1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.elianaphotography.pL (dalej: „Sklep”) oraz warunki sprzedaży kursów online i innych produktów cyfrowych przez: DIDIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Warszawie, ul. Ludwika Rydygiera 11A/48, 01-793 Warszawa, NIP: 5253031660, REGON: 540685132, reprezentowaną przez Elianę Jermolavičius – Prezesa Zarządu (dalej: „Sprzedawca”).
    2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:

      • e-mail: info@elianaphotography.pl,

      • poczty tradycyjnej: ul. Ludwika Rydygiera 11A/48, 01-793 Warszawa,

      • telefonu: 511 479 217.

    3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych – w szczególności kursów online – które po zakupie udostępniane są Kupującemu za pośrednictwem platformy Tutor LMS.
    4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w zakładce „Regulamin” w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtwarzanie.
    5. Zakup kursu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.
    6. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

     

    § 2. Definicje

     

    1. Klient / Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
    2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    3. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności kurs online, materiały wideo, pliki PDF lub inne treści udostępniane cyfrowo.
    4. Platforma Tutor LMS – system e-learningowy, za pośrednictwem którego Klient uzyskuje dostęp do zakupionego kursu.

     

    § 3. Zawarcie umowy

     

    1. Zamówienia można składać przez stronę www.elianaphotography.pl, poprzez dodanie produktu do koszyka, uzupełnienie danych oraz dokonanie płatności.
    2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia płatności przez system płatności Paynow.
    3. Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje automatycznie:

      • potwierdzenie zamówienia na adres e-mail,

      • dane dostępowe lub automatyczny dostęp do kursu online na platformie Tutor LMS.

    4. Dostęp do kursu online udzielany jest na okres i na warunkach określonych przy danym kursie.
    5. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim.

     

    § 4. Płatności

     

    1. Ceny kursów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
    2. Dostępne formy płatności obsługiwane są przez system Paynow (mBank S.A.), w tym:

      • szybkie przelewy,

      • karty płatnicze,

      • płatności BLIK,

      • płatności odroczone PayPo.

    3. Z płatności odroczonych PayPo mogą korzystać wyłącznie osoby, które:

      • są pełnoletnie,

      • są konsumentami w rozumieniu ustawy o kredycie konsumenckim,

      • posiadają numer PESEL i miejsce zamieszkania w Polsce,

      • posiadają zdolność do spłaty zobowiązań wobec PayPo,

      • uzyskały pozytywną ocenę zdolności kredytowej przeprowadzoną przez PayPo

    4. PayPo może odmówić przyznania płatności odroczonej lub wstrzymać transakcję.
    5. Szczegółowe zasady płatności PayPo określa Regulamin PayPo dostępny na stronie Paynow.

     

    § 5. Dostawa produktu cyfrowego

     

    1. Po zaksięgowaniu płatności kurs zostaje udostępniony automatycznie poprzez platformę Tutor LMS.
    2. Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu i informacją o sposobie uzyskania dostępu.
    3. Kurs online stanowi treść cyfrową, która nie jest dostarczana na nośniku materialnym.

     

    § 6. Prawo odstąpienia od umowy

     

    1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    2. Przed dokonaniem płatności Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (udostępnienie kursu) i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia.
    3. W przypadku gdy świadczenie nie zostało jeszcze rozpoczęte, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: info@elianaphotography.pl.

     

    § 7. Reklamacje

     

    1. Klient może złożyć reklamację w przypadku, gdy kurs nie działa prawidłowo lub nie jest zgodny z opisem.
    2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres info@elianaphotography.pl, podając:

      • imię i nazwisko,

      • adres e-mail,

      • nazwę kursu,

      • opis problemu.

    3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
    4. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

     

    § 8. Dane osobowe

     

    1. Administratorem danych osobowych Klientów jest DIDIS Sp. z o.o.
    2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i świadczenia usług cyfrowych.
    3. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie www.elianaphotography.pl/polityka-prywatnosci.

     

    § 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

     

    1. Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in.:

     

    § 10. Zmiana Regulaminu

     

    1. Sprzedawca może dokonać zmian Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, zasad płatności lub funkcjonowania Sklepu.
    2. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie po 7 dniach od jego publikacji.
    3. Do umów zawartych przed wejściem zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.

     

    § 11. Postanowienia końcowe

     

    1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
    2. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 26 listopada 2025 r.

      REGULAMIN SESJI FOTOGRAFICZNYCH

         

          1. REZERWACJA SESJI FOTOGRAFICZNEJ

        1.1. Rezerwacja sesji jest ważna dopiero po ustaleniu terminu oraz wpłacie określonego w ofercie bezzwrotnego zadatku za sesję, co zostanie potwierdzone mailem z informacją o warunkach przygotowania się do sesji.

        1.2. Po ustaleniu terminu sesji otrzymasz link do rezerwacji w systemie zalamo.com wraz z linkiem do opłacenia zadatku, który jest aktywny zgodnie z indywidualnymi ustaleniami od 12 do 48h. Po upływie tego terminu nieopłacona rezerwacja wygasa. Ponowna rezerwacja wymaga kontaktu z mną i ustalenia terminu sesji.

        1.4. Rezerwując sesję zdjęciową w moim studio oświadczasz, że zapoznałeś się z moim dorobkiem artystycznym i w pełni akceptujesz formę i styl przeze mnie prezentowane.

        1.5. Zastrzegam sobie wyłączne prawo do dokonywania jakichkolwiek przeróbek i modyfikacji zmieniających oryginalną postać zdjęć. Zabrania się jakiejkolwiek ingerencji w strukturę i treść fotografii łącznie z przetwarzaniem elektronicznym, kadrowaniem, zmianą kolorystyki, stosowaniem filtrów przez Was lub osoby trzecie.

        2. WYNAGRODZENIE ZA SESJĘ

        2.1. Wynagrodzenie za sesję zdjęciową należy uiścić w dniu sesji gotówką lub przelewem do dnia sesji. Nie wysyłam plików do czasu otrzymania pełnej kwoty wynagrodzenia.

        2.2. Zdjęcia z sesji zostaną poddane edycji a produkty fotograficzne – wydrukowane dopiero po uiszczeniu przelewem pełnej płatności za złożone zamówienie.

        3. ZMIANA TERMINU SESJI / ODWOŁANIE SESJI

        3.1. Zmiana terminu sesji jest możliwa nie później niż 2 dni przed wyznaczonym terminem sesji. Dokonując zmiany terminu godzisz się z ograniczeniami związanymi z moim kalendarzem. Przesunięcie sesji jest możliwie tylko na pierwszy wolny termin – co oznacza, że może to być termin oddalony od pierwotnej sesji o ok. 3-4 miesiące.
        3.2. Zmiana terminu sesji dokonywana w terminie krótszym niż 2 dni przed ustaloną datą sesji wiąże się z utratą zadatku i koniecznością wpłaty zadatku za nowy termin sesji.
        3.3. Odwołanie sesji wiąże się z utratą bezzwrotnego zadatku.
        3.4. Nie ma możliwości przeniesienia zadatku na rezerwację innej sesji lub na innego klienta.
        3.5 W wyjątkowych sytuacjach (głównie ze względów zdrowotnych lub rodzinnych), zastrzegam sobie prawo do zmiany terminu sesji. W takim przypadku nie ponoszę odpowiedzialności za Wasze zobowiązania lub koszty wynikające z przygotowania do sesji, podróży lub pobytu w Warszawie.
        3.6. Uczestnicząc w sesji bierzesz odpowiedzialność za zdrowie osób biorących udział w sesji oraz fotografa. W związku z czym sesje, w których którakolwiek z osób uczestniczących na sesji byłaby chora zostają przesunięte, aby nie zagrażały bezpieczeństwu i zdrowiu osób trzecich (po wcześniejszym kontakcie telefonicznym z mną). Ze względu na charakter pracy – w momencie pojawienia się osoby chorej/przeziębionej na sesji zdjęciowej nie zostanie ona wpuszczona do studio, a zadatek nie zostanie zwrócony.

        4. SESJA ZDJĘCIOWA

        4.1. Sesje odbywają się w studiu w Warszawie, Żoliboż ul. Rydygiera 11A/176
        4.2. Wszystkie sesje odbywają się w dni robocze (studio jest zamknięte w weekendy oraz święta).
        4.3. Sesje zwyczajowo odbywają się między godz. 10-15 i w wyjątkowych sytuacjach – po wcześniejszym ustaleniu mogą być zorganizowane w innym przedziale czasowym.
        4.4. Klienci zobligowani są do przyjazdu o wyznaczonej porze, spóźnienie powoduje skrócenie sesji o czas spóźnienia.
        4.5. W trakcie sesji osoby trzecie niebiorące udziału w sesji są proszone o opuszczenie studia. Udział opiekunki / babci czy cioci do pomocy przy dziecku / dzieciach musi być wcześniej ustalony i potwierdzony.
        4.6. Podczas sesji fotograficznej obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania telefonami komórkowymi i innymi urządzeniami.
        4.7. Fotograf dochowa należytej staranności, aby wykonać wystraczającą ilość zdjęć do pakietu zamówionego przez klienta.
        4.8. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie dziecka w trakcie sesji i efekt końcowy w postaci póz i min w przypadku gdy maluch płacze, nie pozwala wziąć się na ręce, biega po studiu, ma kolkę itp.
        4.9. Rodzice ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez dzieci podczas pobytu w studio.


        5. ZAMÓWIENIE ZDJĘĆ

        5.1. W ciągu 3-5 dni po zakończeniu sesji otrzymasz dostęp do galerii online z miniaturkami surowych zdjęć wykonanymi w trakcie sesji.
        5.2. Zdjęcia zamawiasz poprzez system online Zalamo.com. Wybierając zdjęcia oraz produkty zobowiązujesz się do zapłacenia pełnej kwoty za dodatkowe ujęcia i produkty przed otrzymaniem swojego zamówienia.
        5.3. Zdjęcia powinny zostać wybrane do obróbki w ciągu 21 dni (3 tygodni). Niewybranie zdjęć we wskazanym terminie powoduje wydłużenie czasu na obróbkę materiału z 4 tyg do 8 tyg.
        5.4. Gotowe zdjęcia po edycji w wersji elektroniczne otrzymasz w terminie 4 tyg od dnia, w którym zakończyliście wybór zdjęć w galerii online i potwierdziliście go przyciskiem “Wyślij do fotografa”. Zastrzegam sobie prawo do wydłużenia tego terminu w przypadku urlopu, choroby, intensywnego sezonu zdjęciowego itp.
        5.5. Usługa ekspres czyli edycja zdjęć w terminie 3-7 dni po sesji fotograficznej jest związana z dodatkową opłatą w wysokości 500 zł.
        5.6. Gotowe zdjęcia w wersji elektronicznej wysyłane są za pośrednictwem galerii zalamo.com oraz poprzez link wetransfer.com, który aktywny jest przez 7 dni od wysłania.
        5.7. Obrobione zdjęcia otrzymujesz w ilości podanej w wybranym pakiecie. Każde dodatkowe ujęcie jest płatne wg cennika podanego na stronie
        5.8. W przypadku zainteresowania zamówieniem większej ilości zdjęć – zamówienie można podzielić na kilka transz. Galeria jest aktywna przez 6 miesięcy po sesji i umożliwia kolejne dobieranie zdjęć po sfinalizowaniu pierwszego wyboru.
        5.9. W przypadku zamówienia dodatkowych zdjęć lub produktów fotograficznych po okresie 6 miesięcy od wykonania sesji cena za dodatkowe ujęcie może ulec zmianie zgodnie z aktualnym cennikiem dla danego rodzaju sesji.
        5.10. Surowy materiał jest usuwany z dysków po okresie 6 miesięcy od sesji chyba, że klient wyraził zainteresowanie i sprecyzował termin zamówienia dodatkowych ujęć z tej sesji.
        5.11. Po otrzymaniu zdjęć w wersji elektronicznej potwierdzasz wybór zdjęć do druku. Wydrukowane materiały są gotowe do odebrania w studio po okresie 2-3 tygodni, zależnie od terminów realizacji zamówienia w drukarni. Zastrzegam, że termin ten może ulec zmianie, o czym poinformuj Cię w osobnej wiadomości.
        5.12. Gotowy produkt należy odebrać do 31 dni od otrzymanego powiadomienia, po uprzednim kontakcie i wyznaczeniu terminu odbioru – najczęściej jest to moje studio. Po tym terminie produkt końcowy zostaje zniszczony. Koszt przygotowania kolejnych wydruków pokrywa klient.
        5.13. Gotowy produkt może zostać przesłany kurierem na terenie Polski za dodatkową opłatą 20 zł lub za granicę po wcześniejszym sprawdzeniu kosztów przesyłki zagranicznej.

        6. UDOSTĘPNIANIE ZDJĘĆ

        6.1. Nie można kopiować surowych zdjęć z galerii online. Nie można tworzyć zrzutów ekranu oraz udostępniać w mediach społecznościowych zdjęć, które nie zostały poddane edycji lub noszą znaki wodne chroniące zdjęcia przed kopiowaniem.
        6.2. Zobowiązuję się do ochrony Waszego wizerunku poprzez nieudostępnianie zdjęć bez Waszej wiedzy i wcześniejszej zgody do żadnych innych celów niż wskazane poniżej oraz nieudostępnianie żadnych Waszych danych osobowych innych niż imiona. Informacja o przetwarzaniu Waszych danych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie elianaphotography.pl, a biorąc udział w sesji akceptujecie jej warunki.

        7. REGULAMIN VOUCHER NA SESJĘ FOTOGRAFICZNĄ

        7.1. Istnieje możliwość zakupienia Vouchera/Zaproszenia na sesję fotograficzną w prezencie wg obowiązujących pakietów.
        7.2.Klientów posiadających i realizujących voucher na sesję fotograficzna obowiązuje regulamin sesji zdjęciowej chyba, że zapisy poniżej stanowią inaczej.
        7.3. Termin realizacji sesji ustalany jest indywidualnie z osobą obdarowaną voucherem, wg pakietu na który został zakupiony.
        7.4. Voucher jest ważny 6 miesięcy od daty zakupu, chyba że specjalna promocja określa inną jego ważność.
        7.5. Data realizacji vouchera zawarta na bilecie jest datą wyznaczają termin realizacji sesji a nie umówienia na sesję fotograficzną.
        7.6. Zmiana terminu sesji: termin sesji można zmienić maksymalnie 2 razy, odwołanie sesji kolejny raz / próba jej przesunięcia skutkuje nieważnością vouchera i koniecznością opłacenia kolejnej sesji wg zasad obowiązujących w regulaminie sesji.
        7.7. Voucher nie podlega zwrotowi lub wymianie na gotówkę.

        8. Oferta
        8.1. Klient wyraził zainteresowanie i sprecyzował termin zamówienia dodatkowych ujęć z tej sesji.
        8.2. Po otrzymaniu zdjęć w wersji elektronicznej potwierdzasz wybór zdjęć do druku. Wydrukowane materiały są gotowe do odebrania w studio po okresie 2-3 tygodni, zależnie od terminów realizacji zamówienia w drukarni. Zastrzegam, że termin ten może ulec zmianie, o czym poinformuj Cię w osobnej wiadomości.
        8.3. Gotowy produkt należy odebrać do 31 dni od otrzymanego powiadomienia, po uprzednim kontakcie i wyznaczeniu terminu odbioru – najczęściej jest to moje studio. Po tym terminie produkt końcowy zostaje zniszczony. Koszt przygotowania kolejnych wydruków pokrywa klient.
        Gotowy produkt może zostać przesłany kurierem na terenie Polski za dodatkową opłatą 20 zł lub za granicę po wcześniejszym sprawdzeniu kosztów przesyłki zagranicznej.

        9. UDOSTĘPNIANIE ZDJĘĆ


        9.1. Nie można kopiować surowych zdjęć z galerii online. Nie można tworzyć zrzutów ekranu oraz udostępniać w mediach społecznościowych zdjęć, które nie zostały poddane edycji lub noszą znaki wodne chroniące zdjęcia przed kopiowaniem.
        9.2. Zobowiązuję się do ochrony Waszego wizerunku poprzez nieudostępnianie zdjęć bez Waszej wiedzy i wcześniejszej zgody do żadnych innych celów niż wskazane poniżej oraz nieudostępnianie żadnych Waszych danych osobowych innych niż imiona. Informacja o przetwarzaniu Waszych danych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: elianaphotography.pl a biorąc udział w sesji akceptujecie jej warunki.

        10. REGULAMIN VOUCHER NA SESJĘ FOTOGRAFICZNĄ

        10.1. Istnieje możliwość zakupienia Vouchera/Zaproszenia na sesję fotograficzną w prezencie wg obowiązujących pakietów.
        10.2. Klientów posiadających i realizujących voucher na sesję fotograficzna obowiązuje regulamin sesji zdjęciowej chyba, że zapisy poniżej stanowią inaczej.
        10.3. Termin realizacji sesji ustalany jest indywidualnie z osobą obdarowaną voucherem, wg pakietu na który został zakupiony.
        10.4. Voucher jest ważny 6 miesięcy od daty zakupu, chyba że specjalna promocja określa inną jego ważność.
        10.5. Data realizacji vouchera zawarta na bilecie jest datą wyznaczają termin realizacji sesji a nie umówienia na sesję fotograficzną.
        10.6. Zmiana terminu sesji: termin sesji można zmienić maksymalnie 2 razy, odwołanie sesji kolejny raz / próba jej przesunięcia skutkuje nieważnością vouchera i koniecznością opłacenia kolejnej sesji wg zasad obowiązujących w regulaminie sesji.
        10.7. Voucher nie podlega zwrotowi lub wymianie na gotówkę.